Política de reembolso
POLÍTICAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y REEMBOLSO.
En DAGHIDELIVERY queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple y gratuito.
Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a DAGHIDELIVERY, en el mismo estado en el que fuera enviado por DAGHIDELIVERY.
Es decir, si la caja llega rota o el producto abierto por favor haga lo siguiente para poder reportarlo
- Tomar fotos del paquete cuando es recibido en mal estado.
- Mandar las fotos y reportar el evento inmediato a daghideliverypzo@gmail.com o al tlf : *58 4148893840. Se tiene 3 horas para reportar cualquier anomalía. El tiempo empieza a contar desde que se recibe el pedido
- En el caso de proceder su solicitud, se le dará solución en un lapso de 24 horas, después del momento de la entrega.