Política de reembolso

POLÍTICAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y REEMBOLSO.

En DAGHIDELIVERY queremos que nuestro cliente este satisfecho con los productos adquiridos. Si por alguna razón no estás contento con el producto enviado, te facilitamos la reposición del mismo o la devolución del importe del producto, por medio de un proceso simple y gratuito.

Es importante, no abrir, romper, manipular o utilizar el producto a devolver, siendo  como primera condición para que resulte procedente la reposición del producto o reembolso del importe del mismo, es necesario que el producto a devolver sea restituido a DAGHIDELIVERY, en el mismo estado en el que fuera enviado por DAGHIDELIVERY.

Es decir, si la caja llega rota o el producto abierto por favor haga lo siguiente para poder reportarlo

  1. Tomar fotos del paquete cuando es recibido en mal estado. 
  2. Mandar las fotos y reportar el evento inmediato a daghideliverypzo@gmail.com o al tlf :  *58 4148893840. Se tiene 3 horas para reportar cualquier anomalía. El tiempo empieza a contar desde que se recibe el pedido
  3. En el caso de proceder su solicitud, se le dará solución en un lapso de 24 horas, después del momento de la entrega.